Prvi posjet trebao bi biti do druge godine. Obično se pri prvom susretu dijete upoznaje s doktorom, ambijentom, instrumentima. Bitno je da prvi susret bude ugodan za dijete.
Roditelji bi trebali biti smireni i pozitvni. Dijete treba poticati na suradnju i pohvaliti očekivano ponašanje. Redovni pregledi bi trebali biti 3-4 puta godišnje. Iza treće godine poželjno je da djeca sama ulaze u ordinaciju, a roditelji ih čekaju u čekaonici. Na taj način poboljšava se suradnja djeteta i izbjegavaju zamke gdje dijete komunicira samo s roditeljem i ignorira stomatologa.
Ključno je da dijete surađuje. Zahvati se ne rade na silu.
Ne čekajte hitnu situaciju u kojoj dijete odmah pri prvoj posjeti treba stomatološki zahvat. Djetetu je bitno da stekne povjerenje da bi surađivalo.